1- Ao seguir com o pagamento da reserva, o cliente declara ciente e concorda com os termos aqui relatados e com a política de cancelamento e trocas. 

2- As condições de uso do espaço e itens disponíveis na locação, seja chalé ou camping ou cabanas, incluem responsabilidade sobre os ítens disponíveis, qualquer dano a estrutura ou itens disponíveis, serão cobrados para reparo. O valor será justo e condizente com a condição do reparo, sendo informado o valor ao cliente assim que o mesmo informar o dano. O cliente deve realizar o pagamento no prazo de até uma semana, contando a partir do momento em que as duas partes estão cientes do dano. 

3- No ato da reserva é necessário colocar o cadastro das pessoas que irão usufruir da estadia, não podendo trazer pessoas a mais. 

4- Não recebemos os pets dos clientes aqui no Meia Serra, pois não temos uma infraestrutura adequada para tal, como segurança nas acodações, utensílios adequados e destinados aos pets, camas e afins. Temos outros animais na propriedade, e não temos como prever as reações de interação dos mesmos, o que não torna seguro para os animais da propriedade (cães, gatos, patos, galinhas..) como para os pets dos clientes. 

5- Não recebemos crianças nos chalés, pois não temos infraestrutura adequada para tal. 

6- Recebemos crianças no camping ou day use, estes são de total responsabilidade do responsável pela reserva, visto que nos encontramos em um ambiente muito natural, com áreas de mata, e possíveis encontros com animais selvagens. 

7- Os horários específicos de cada hospedagem ficam na descrição da mesma na página no site, ao realizar a reserva o cliente também recebe um email com esta informação, e também sobre as datas reservadas e qual a hospedagem, estando cientes das datas horários e qual a hospedagem reservada.

8- O Meia Serra é um ambiente familiar, não perimitimos som alto que possa incomodar os outros clientes, assim prezando pela boa experiência de todos.